Десятки тысяч человек столкнулись со сбоями в работе Facebook, Instagram и WhatsApp
Вечером в понедельник, 4 октября, тысячи пользователей социальной сети Facebook, а также принадлежащих ей Instagram и WhatsApp пожаловались на сбои в работе сервисов. Сообщения о неполадках начали появляться на портале Downdetector около 18:30 по московскому времени. Многие пользователи не смогли загрузить сайты соцсетей, отправить сообщения, подключиться к системе или зайти в мессенджер.
Масштабы сбоя оказались глобальными: о проблемах с работой Facebook написали 126 тысяч человек, WhatsApp — более 35 тысяч пользователей, а Instagram — около 100 тысяч юзеров. Речь идет только о тех, кто сообщил о сбоях на портале Downdetector: в реальности число тех, кто не смог воспользоваться сервисами компании, больше.
Как выяснил журналист The New York Times Райан Мак (Ryan Mac), проблема коснулась не только перечисленных площадок. Он отметил, что перестали работать и внутренние инструменты, и коммуникационные платформы Facebook, в том числе Workplace.
Вероятной причиной сбоя стали неполадки в работе серверов
В Facebook сообщили в Twitter, что знают о проблеме. «Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее вернуться к норме, и приносим извинения за неудобства», — написали представители социальной сети.
В компании пока не назвали точную причину сбоя. Тем не менее некоторые специалисты предполагают, что к проблемам могли привести неполадки в работе DNS-серверов, которые использует Facebook.
Проблема могла заключаться в том, что записи DNS, с помощью которых система находила Facebook.com и Instagram.com, могли быть удалены из таблиц глобальной маршрутизации, объяснил директор по интернет-анализу компании Kentik Inc. Даг Мадори (Doug Madori). «Если записи DNS Facebook исчезли, никто не сможет найти его», — приводит слова специалиста NPR.
полностью читайте статью здесь : https://lenta-ru.turbopages.org/lenta.ru/s/brief/2021/10/04/sboj/
