Приветствую, дорогие читатели!
С Вами Татьяна Джумма — тренер по эффективным коммуникациям, психолог и НЛП-практик.
Однажды со мной произошел случай, который навсегда изменил мое отношение к общению с людьми. В институте я услышала, как товарищи сказали о том, что со мной неприятно общаться. Я решила измениться, стала экспертом в этой области. Теперь у меня есть правила, которые помогают располагать к себе любого, даже самого сложного человека.
1. Не стоит рассказывать только о себе и своих интересах. Людям это быстро надоедает, они теряют к вам интерес. В беседе с человеком необходимо слушать других, спрашивать об интересах собеседника, а не говорить только о себе.
2. Всегда уточняйте, понимает ли вас человек. Если вы ведете рассказ, но не получаете обратную связь, значит собеседник не все понял. Важно, чтобы ваши мысли максимально явно были донесены, поэтому не стесняйтесь задавать наводящие вопросы.
3. Говорите о том, что вызывает у собеседника радость. С помощью нескольких вопросов вы можете узнать об интересах человека, о том, что вызывает положительные эмоции. Используйте это.
4. Покажите собеседнику его значимость для вас. Во время беседы не отвлекайтесь, внимательно слушайте и участвуйте в разговоре. Такое поведение будет располагать человека к вам, поможет ему открыться.
5. Не надо быть скучным и утомительным. Если беседа длительная, попытайтесь развеять обстановку. Можете пошутить, чтобы немного отвлечься, предложить совместно посмотреть что-то не по теме. Не повторяйте одно и тоже, подбирайте синонимы.
6. Если надо сообщить негативную информацию, не делайте это прямо в лоб. Начните с приятных вестей, потом изложите неприятную информацию и завершите рассказ снова положительной нотой. Это поможет не потерять к вам доверие и симпатию.
Используйте мои правила и тогда люди к вам потянутся. Чтобы выстраивать отношения даже с самыми неприятными людьми, приглашаю прочитать посетить мой вебинар (нажмите сюда), где мы обсудим роль речи в нашей жизни и как с её помощью пойти вверх по карьерной лестнице и «воскресить» отношения. Не пренебрегайте этим, ведь умение общаться является наиболее значимым в обществе!
Дорогие друзья, спасибо, что дочитали данный материал! Я бы очень хотела увидеть Ваше мнение и впечатления в комментариях! Надеюсь, что каждый сделает свои собственные выводы! До встречи👋
