Искусство слушать, как средство пассивного влияния на людей. - Кладовка Советов

Искусство слушать, как средство пассивного влияния на людей.

Фото Franco Antonio Giovanella
Фото Franco Antonio Giovanella
Фото Franco Antonio Giovanella

Как вы можете проявить уважение к другому человеку, если не уделяете ему всё внимание, активно выслушивая, — именно слушая, а не просто нетерпеливо дожидаясь своей очереди что‑то сказать.

Нет никакого смысла о чём либо говорить, как бы хорошо и убедительно ни звучали ваши слова, если никто вас не слушает, и наоборот: нет никакого смысла слушать, если мы невнимательны по‑настоящему к другому человеку, не анализируем сказанное им, содержание нашего общения, не реагируем на тон его голоса, манеры, выражение лица и т. д., дополняя всем этим значение произносимых слов.

Не внимания ли вы ожидаете и от окружающих — разве вы не хотите, чтобы вас выслушали и восприняли всерьез?

Фото Eric Mok
Фото Eric Mok
Фото Eric Mok

Не сомневаюсь, что лишь немногие люди умеют по‑настоящему хорошо слушать.

Ведь очень легко отключиться, погрузиться в собственные заботы и размышления о том, что мы скажем или сделаем после того, как собеседник закончит говорить.

Например, недостаточно уверенный в себе человек, который стесняется или не уверен в себе, зачастую испытывает трудности с началом разговора, особенно в тех ситуациях, когда почти невозможно обойтись кратким обменом любезностями.

Многие люди считают, что на профессиональном уровне общаться сравнительно легко, особенно если содержание беседы — техническое, технологическое, вообще сугубо деловое, но те же люди совершенно теряют почву под ногами, когда им приходится встать из‑за рабочего стола и вступить в более свободный разговор с начальством, коллегами, клиентами и заказчиками.

Как то раз я посетил курсы участники которых, ранее незнакомые друг с другом, вскоре начинали без труда общаться на темы, связанные с работой, обсуждая общие задачи, но во время перерывов, когда предполагались «легкие беседы» на нейтральные темы, многие терялись, не знали, как себя вести.

Единственный способ сдвинуться с мертвой точки — это сосредоточиться на другом человеке, заинтересоваться его опытом, убеждениями, установками.

Фото Mimi Thian
Фото Mimi Thian
Фото Mimi Thian

Активное слушание может серьезно помочь настроиться на другого человека и найти общую платформу для более глубокого и стабильного общения.

Но с другй стороны находятся и те, кого можно назвать «легковоспламеняющейся командой», то есть люди, которым трудно не вступить в открытую конфронтацию, когда появилось расхождение во мнениях, возникли разногласия.

Если это ваше свойство, вы тоже сумеете выиграть, научившись уделять больше внимания другому человеку. В данном случае умение выслушать имеет огромное значение.

Фото Kevin Lee
Фото Kevin Lee
Фото Kevin Lee

Кроме того, у некоторых уверенность в себе тает на глазах, если их никто не слушает.

Признайтесь честно, вы чувствовали себя неловко или скучали, когда собеседник перебивал вас, не давал договорить, потому что сам хотел высказаться, или если он менял тему, прежде чем вы заканчивали свою мысль? Как вы общаетесь с теми людьми, которые вас постоянно перебивают, прыгают с темы на тему, делая совершенно невозможным ведение диалога? Как вы останавливаете своего босса, речь которого льется потоком, чтобы высказать свои сомнения, прежде чем он уйдет на другую встречу в полной уверенности, что вы разделяете его мнение?

Всё что вязано с проблемой улучшения навыков слушания, а также с умением привлечь к себе заслуженное внимание окружающих — помогает получить от них достаточное количество информации, что бы в последствии оперировать ей, в свою пользу.

Статьи по теме:

  1. Искусство лёгкой беседы. Пример диалога.
  2. Влияние на людей способом позитивного мышления.
  3. Осознанный контроль напряжения в стрессе. Практика.

Подписывайся на канал, комментируй, критикуй, ставь лайки, делись!

Обещаю ещё много полезного!

Благодарен каждому! ???

Оцените статью